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「接客道」を極めて、人生繁盛を！
「カリスマ接客コンサルタント」にして「輝く自分ブランド・クリエイター」の著者が、接客の極意を伝授！
「接客とは、たんに売りつける技術を身につけることではなく、自分自身に“買っていただける”魅力をつけること（自分ブランドの確立）である」（「はじめに」より）
著者について
株式会社佳論代表取締役社長。１９５０年奈良県生まれ。商業高等学校卒業後、大手宝石専門店チェーンに入社。２３歳の時、寝袋1つをひっさげ１年かけて世界を見て歩く。店に復帰後の店長時代、同チェーンの他舗の月間売上目標が平均５００万円であったのに対し、自らがマネジメントする店舗は毎月５,０００万円を売り上げ、その驚異的な売上成績が話題となり、全国各地からその接客方法を学ぶ視察ツアーが組まれる。その後コンサルタントとして独立し、株式会社佳論を設立。これまでにないコンサルティング手法と、短期間で業績を飛躍的にアップさせる指導力で脚光を浴び、「カリスマ接客コンサルタント」として、また、「輝く自分ブランド・クリエイター」としてその知名度を上げている。笑いの絶えない独特の話術と参加型のセミナーでは、北は北海道から南は九州まで、日本全国で行列のできる大人気講師として活躍中。
接客道｜辰巳明弘｜実務教育出版
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